Thống kê về ERP

ERP được đánh giá là giải pháp tất yếu cho phát triển lâu dài của bất kỳ doanh nghiệp nào. Trong vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng đón nhận ERP. Họ coi đó như một giải pháp tất yếu với mong muốn phát triển doanh nghiệp dài hạn. Hơn nữa, ERP là trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập toàn cầu. Bài viết này cho thấy những thống kê về ERP và tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp. 

Nội Dung

1.Thống kê về Thị trường ERP

2.Thống kê về Triển khai ERP

3.Thống kê về ROI của ERP

4.Thống kê về việc Sử dụng ERP

4.Thống kê về việc Sử dụng ERP

5.Thống kê về Công nghệ Đám mây (Cloud Technology)

6.Thống kê về Xu hướng ERP

7.Thách thức khi triển khai ERP

Thống kê về Thị trường ERP

Số liệu thống kê về thị trường ERP cho thấy động thái hướng tới sử dụng ERP ngày càng tăng:

Thống kê về Triển khai ERP

Để triển khai ERP, doanh nghiệp cần có tầm nhìn rõ ràng về yêu cầu của hệ thống mới. Điều này giúp tạo ra sự liên kết trong toàn bộ tổ chức. Việc chọn đúng nhà cung cấp và đội ngũ triển khai sẽ khiến dự án dễ thành công hơn.

Việc triển khai ERP có thể gặp nhiều thách thức, tuy nhiên, số liệu thống kê cho thấy đa số công ty đều triển khai thành công. Hiệu quả sau triển khai ERP thường vượt qua kỳ vọng của doanh nghiệp.

NetSuite đã thực hiện khảo sát vào năm 2019 về các nhà phân phối và sản xuất. Kết quả cho thấy, 67% doanh nghiệp triển khai ERP thành công hoặc rất thành công.

Đối với các doanh nghiệp đã triển khai ERP, có hai vấn đề hàng đầu được ghi nhận. Đó là quá trình kiểm tra và quá trình tái cấu trúc quy trình kinh doanh không đầy đủ.

Các doanh nghiệp có doanh thu từ 100 – 250 triệu đô la triển khai nhanh nhất với thời gian là 6,6 tháng. Các công ty rất lớn, có doanh thu hơn 25 tỷ đô la, thời gian dài nhất là 12,35 tháng.

Về việc triển khai, 10% doanh nghiệp cần có những tùy chỉnh nhỏ. 33% cần một số tùy chỉnh và 37% cần tùy chỉnh đáng kể.

Khảo sát với doanh nghiệp đã triển khai ERP, 49% hoạt động theo thời gian được phân bổ. Còn lại 13% hoạt động sớm hơn dự kiến, 27% muộn một chút. Và 11% không thành công trong việc triển khai theo kế hoạch.

Mở rộng phạm vi dự án ERP là lý do chính khiến doanh nghiệp vượt quá ngân sách.

Thống kê về ROI của ERP

Hầu hết các doanh nghiệp triển khai sử dụng hệ thống ERP nhằm mục đích tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Thống kê về lợi tức đầu tư (ROI) của ERP đã cho thấy những lợi ích tuyệt vời của công nghệ này.

Việc triển khai ERP đã dẫn đến cải tiến quy trình kinh doanh cho 95% doanh nghiệp.

Trong một nghiên cứu về các doanh nghiệp triển khai ERP, 85% đã đưa ra mốc thời gian dự kiến ​​cho ROI, trong nhóm đó, 82% đã đạt được ROI theo thời gian dự kiến ​.

Thời gian đạt được ROI trung bình nghiên cứu trên một nhóm các doanh nghiệp đã triển khai ERP chỉ hơn 2,5 năm.

Thống kê về việc Sử dụng ERP

Hiện nay, ERP được áp dụng với đa dạng các ngành nghề khác nhau. Do đó, mục đích sử dụng ERP sẽ khác nhau đối với mỗi doanh nghiệp. Số liệu thống kê về việc sử dụng ERP gần đây cho thấy xu hướng áp dụng ERP tương lai.

Các doanh nghiệp sản xuất là đối tượng sử dụng phần mềm ERP nhiều nhất.

Trong năm 2019, cuộc khảo sát với 255 doanh nghiệp đang tìm mua phần mềm ERP đã được thực hiện. Trong đó, 89% xác định kế toán là chức năng ERP quan trọng nhất. Các phản hồi khác bao gồm kho hàng, phân phối (67%), CRM, bán hàng (33%) và công nghệ (21%).

Các nhà sản xuất chiếm tỷ lệ lớn nhất (47%) trong số các doanh nghiệp muốn mua phần mềm ERP. Tiếp theo là phân phối (18%) và dịch vụ (12%).

84% người dùng ERP đã có mức chi tiêu dự kiến ​​cho ERP dưới 2% thu nhập hàng năm.

40% doanh nghiệp xác định triển khai ERP để các chức năng kinh doanh hoạt động tốt hơn.

Trong doanh nghiệp, đa số nhân viên đều ảnh hưởng đến việc quyết định mua phần mềm ERP. Đặc biệt là nhân viên từ bộ phận tài chính kế toán (23%) và nhân viên bộ phận CNTT (23%).

Các cuộc khảo sát với các doanh nghiệp quy mô từ 50–99 nhân viên đã được thực hiện. Kết quả cho thấy, 57,5% rất đồng ý về việc đầu tư các giải pháp lưu trữ và đám mây.

Thống kê về Công nghệ Đám mây (Cloud Technology)

Áp dụng cloud hiện là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Thông thường, doanh nghiệp sẽ chuyển đổi từ các hệ thống on-premises sang hệ thống đám mây cloud. Mục tiêu của họ là đạt được hiệu quả kinh doanh vượt trội hơn trong tương lai. Số liệu thống kê cho thấy sự gia tăng trong ứng dụng công nghệ đám mây. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của các ứng dụng đám mây trong thị trường ERP.

Hệ thống ERP dựa trên nền tảng đám mây công cộng (public cloud) là 20,7% vào năm 2018.

Đến năm 2022, chi tiêu cho nền tảng đám mây trên toàn cầu sẽ đạt 226,9 tỷ USD. Các dịch vụ trên nền tảng đám mây sẽ đạt 70 tỷ USD.

Khảo sát quốc tế về người dùng ERP cho thấy, 64% doanh nghiệp sử dụng mô hình phần mềm SaaS. 21% sử dụng cloud ERP và chỉ 15% sử dụng hệ thống on-premise.

Đối với doanh nghiệp thuộc lĩnh vực phân phối – sản xuất, 44% sẽ triển khai cho tương lai.

Thống kê về Xu hướng ERP

Phần mềm ERP đang đáp ứng những nhu cầu kinh doanh ngày càng phức tạp hơn. Xu hướng ERP cho thấy doanh nghiệp đang hướng đến áp dụng cloud và các hệ thống thông minh. Mục đích của họ là nhắm đến hợp lý hóa, tự động hóa các quy trình kinh doanh hơn nữa.

Đến 2022, Gartner dự đoán trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được 65% CIO tích hợp vào hệ thống ERP.

53% CIO tại Anh đang tìm kiếm các hệ thống ERP thông minh hơn. Ví dụ như công nghệ như máy học (machine learning), AI và tự động hóa.

Phân tích dự đoán (predictive analytics) và học sâu (deep learning) là hai công nghệ ERP quan trọng nhất được phần lớn CIO lựa chọn để tạo ra các lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.

15% doanh nghiệp có kế hoạch tăng ngân sách cho Internet of Things (IoT) của họ.

Thách thức khi triển khai ERP

Các thách thức phổ biến liên quan đến ERP bao gồm quản lý dự án kém, khả năng quản lý chi phí và thời gian triển khai không hiệu quả, khả năng thích nghi trong nội bộ doanh nghiệp đối với các hệ thống mới, vấn đề tích hợp phần mềm và chất lượng dữ liệu còn yếu. Những vấn đề này xuất phát từ những lý do như các mục tiêu triển khai ERP không rõ ràng, chọn sai nhà cung cấp ERP và mua phần mềm không phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

Một hệ thống ERP có thể hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển toàn diện của một doanh nghiệp, tuy nhiên, doanh nghiệp cần lựa chọn đúng nền tảng phù hợp và đội ngũ uy tín, có thực lực sẽ triển khai, tránh trường hợp triển khai ERP làm hao tốn thời gian, chi phí mà không thành công.

Dữ liệu được thu thập qua nhiều năm về việc triển khai ERP cho biết rằng 50% doanh nghiệp thất bại trong lần triển khai đầu tiên.

Hầu hết chi phí triển khai gấp ba đến bốn lần so với ngân sách ban đầu.

Quá trình triển khai có thể lâu hơn 30% so với dự kiến.

51% doanh nghiệp gặp gián đoạn hoạt động trong quá trình triển khai ERP.

Trên đây là các thống kê về ERP, các thống kê cho thấy ERP sẽ là xu hướng tương lai của hầu hết các doanh nghiệp, việc vận dụng ERP vào hệ thống quản trị doanh nghiệp sẽ mang lại những lợi ích to lớn đã được chứng minh. Khi mà phần lớn các doanh nghiệp sẽ tiến hàng nhập cuộc để triển khai ERP tương lai, kẻ đi sau sẽ bị bỏ lại, vậy thì tại sao bạn không đón đầu xu thế, tập trung đầu tư hệ thống ERP ngay từ hôm nay, đến khi các doanh nghiệp bắt đầu triển khai thì bạn đã có được một hệ thống hoàn chỉnh, còn lợi thế cạnh tranh nào tuyệt vời hơn.

Liên hệ ngay cho MekongSoft qua hotline  09.4444.3558 để được tư vấn giải pháp, triển khai phần mềm ERP theo yêu cầu của doanh nghiệp, đây là một trong những đơn vị có kinh nghiệm hơn 13 năm trong lĩnh vực phần mềm, thực hiện triển khai ERP cho rất nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ.