; ; 

Công cụ quản lý khách hàng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp bất động sản

03-09-2020
Có thể nói, dữ liệu khách hàng chính là kho báu trong kinh doanh môi giới bất động sản. Tuy nhiên doanh nghiệp sẽ rất đau đầu nếu chưa có giải pháp quản lý, khai thác hiệu quả.
  1. Thử tưởng tượng khi doanh nghiệp kinh doanh môi giới bất động sản của bạn có một kho dữ liệu khách hàng khổng lồ trong tay, nhưng lại không thể quản lý, khai thác được?
  2. Nhân viên kinh doanh không nhớ rõ liệu mình đã tư vấn cho khách hàng này hay chưa? Mình đã tư vấn những gì cho họ rồi? Khách hàng có nhu cầu cụ thể như thế nào?
  3. Sẽ thật tai hại nếu nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng chồng chéo lên nhau? Khách hàng sẽ cảm thấy bị làm phiền? Đánh giá doanh nghiệp kinh doanh môi giới bất động sản của bạn không chuyên nghiệp?
  4. Rồi tình trạng giành khách, cướp khách trong nội bộ gây bất hòa, ảnh hưởng tinh thần đội nhóm kinh doanh?

Đặc biệt là trong ngành bất động sản, chăm sóc khách hàng càng quan trọng hơn bao giờ hết khi thống kê của NAR (National Association of Realtors US) cho thấy: 7 trên 10 người mua/bán nhà sẽ chọn một đại lý mà họ quen biết, hoặc được người thân, bạn bè giới thiệu để liên hệ.

Khách hàng trung thành là cốt lõi của mọi thành công - bạn có 60 đến 70% cơ hội bán cho khách hàng hiện tại, trong khi xác suất bán cho khách hàng tiềm năng mới chỉ từ 5 đến 20%. Duy trì mối quan hệ khách hàng không phải là nhiệm vụ dễ dàng, nhưng nếu được thực hiện đúng, nó có thể nâng cao khả năng cạnh tranh của bạn so với đối thủ.

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản – Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả nhất cho doanh nghiệp bạn!

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản là giải pháp quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng hiệu quả, khoa học mà bạn đang tìm kiếm.

Lợi ích của phần mềm quản lý kinh doanh bất động sản

  1. Phân loại quản lý khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.
  2. Quản lý đầy đủ thông tin khách hàng: họ tên, điện thoại, email, CMND, mã số thuế, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, nghề nghiệp
  3. Quản lý chi tiết nhật ký, lịch sử giao dịch của từng khách hàng.
  4. Quản lý lịch hẹn giữa nhân viên với khách hàng.        
  5. Tự động nhắc lịch hẹn cho nhân viên khi sắp đến giờ hẹn.
  6. Chức năng import dữ liệu khách hàng bằng file excel lên hệ thống phần mềm.
  7. Phân loại khách hàng theo mức độ tiềm năng.
  8. Phân loại khách hàng theo khu vực
  9. Phân chia dữ liệu cụ thể, tránh tình trạng chăm sóc chồng chéo trong nội bộ kinh doanh

 …

Giao diện phần mềm quản lý kinh doanh bất động sản

Cấu hình mail trong phần mềm: tùy nhu cầu, mục đích mà người dùng có thể chọn mẫu mail để gửi đi. (Mail chào hàng, mail chăm sóc sau sự kiện mở bán, mail thông báo nhà đã bán, mail danh sách bất động sản mới, mail cảm ơn...)

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản 6

Quản lý danh sách khách hàng

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản 5

Quản lý lịch sử chăm sóc khách hàng

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản 4

Quản lý công nợ khách hàng

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản 3

Quản lý đặt cọc, giữ chỗ

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản 2

Phần mềm thiết lập hệ thống phân quyền chi tiết, đảm bảo độ bảo mật cao nhất cho doanh nghiệp

Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản 1

Phần mềm Mekong Soft được xây dựng trên nhiều nền tảng khác nhau như winform, web, app mobile, cực kỳ tiện dụng trong lĩnh vực kinh doanh môi giới bất động sản. Nhân viên kinh doanh di chuyển liên tục chỉ cần mang theo 1 chiếc smartphone và truy cập phần mềm, mọi thông tin dữ liệu khách hàng ngay lập tức hiển thị cụ thể, hỗ trợ tốt nhất cho quá trình kinh doanh của nhân viên.

Xem ngay tính năng cụ thể tại đây: Phần mềm quản lý kinh doanh môi giới bất động sản

Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao hiệu quả quản lý, kinh doanh cho doanh nghiệp mình. Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 551 190