; ;
Đầu tư giải pháp phần mềm ERP là một trong những khoản đầu tư lớn của doanh nghiệp. Không chỉ về mặt tài chính, ERP còn tác động đến tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp từ sản xuất, nhân sự, kế toán, tiếp thị…
Doanh nghiệp Việt ngày càng quan tâm và ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý kinh doanh. Nổi bật trong số đó là giải pháp phần mềm ERP chạy trên nền web.
Hiện nay, công nghệ thông tin (CNTT) đang hiện diện và đóng vai trò quan trọng không thể thiếu trong quá trình quản trị, điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.
Ngày nay, để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ cũng như cách thức quản lý. Tuy nhiên, để làm được điều đó DN cũng gặp không ít khó khăn. Một trong số đó là việc tìm kiếm công cụ quản lý phù hợp.
Một trong những việc cần làm đầu tiên khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là nhập liệu, thiết lập ban đầu. Bao gồm nhập các thông tin về sản phẩm hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, công nợ….
Cho dù bạn là một doanh nghiệp lớn hay một cửa hàng bán lẻ quy mô nhỏ, việc triển khai phần mềm quản lý bán hàng mới vào hoạt động kinh doanh vẫn là một công việc đòi hỏi nhiều sự chuẩn bị, nhất là về việc phổ biến rộng rãi cho nhân viên.
CRM, thường được biết đến với tên gọi Quản trị Quan hệ Khách hàng (Customer Relationship Management) đã giúp nhiều doanh nghiệp duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng.
Trong quá trình triển khai ERP, phân hệ sản xuất được xem là phân hệ khó, phức tạp và tốn nhiều thời gian nhất khi đưa vào áp dụng vì bản thân sản xuất đã rất đa dạng về ngành nghề, mỗi lĩnh vực sản xuất có những đặc thù quản lý riêng.
Trong các doanh nghiệp sản xuất thường hay gặp phải một vấn đề chung đó là: khi muốn bán thì hàng không có, khi không bán thì hàng còn đầy. Không những hàng hóa mà đến cả linh kiện, nguyên vật liệu cũng có vấn đề tương tự.
Khi nhắc đến phần mềm được sử dụng trong doanh nghiệp, chúng ta chỉ thường nghĩ đến phần mềm kế toán hoặc các phần mềm quản lý đơn lẻ như nhân sự, mua hàng, bán hàng, quản lý kho...