; ; 

NHÂN VIÊN HỖ TRỢ PHẦN MỀM

18-03-2021
Công ty Cổ Phần Phần Mềm Mekong tuyển dụng vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách hàng (Phần Mềm), làm việc tại Tp.Rạch Giá
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ kiểm tra xử lý sự cố trong phần mềm, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
- Chăm sóc định kỳ, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khác hàng chuyển đến các bộ phận hỗ trợ liên quan, đồng thời theo dõi cho đến khi hoàn tất.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Báo cáo cập nhật tình hình hỗ trợ cho KH cho cán bộ Quản lý trực tiếp

YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tuổi: từ 25 -35
- Định hướng gắn bó lâu dài.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hệ thống thông tin quản lý.
(Ưu tiên: có kinh nghiệm đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm. Có nền tảng công nghệ thông tin)
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có tư duy logic, tiếp thu nhanh và khả năng giải quyết vấn đề tốt
- Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương tháng 13
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (Thứ 7: 1 tuần làm, 1 tuần nghỉ)
- Được đào tạo

- Du lịch hàng năm
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ
- Ứng viên gửi CV đến địa chỉ email: support@mekongsoft.com.vn
- Tiêu đề email ghi rõ: Họ tên - Ứng tuyển Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
- Chi tiết liên hệ: 0939551190


CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM MEKONG
64 Nguyễn Đình Chiểu, P.ĐaKao, Quận 1, TPHCM
VPĐD: L2-17 Phan Thị Ràng, phường An Hòa, TP. Rạch Giá, Kiên Giang
​Website: https://mekongsoft.com.vn